Wir suchen eine(N)
Mitarbeiter:in im Kundenservice
(m/w/d)
Wir bieten dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, eine werteorientierte Unternehmenskultur und hohe Selbstständigkeit. Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen, sorgst du dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind und es auch lange bleiben.
Klingt das interessant? Dann gleich bewerben.
Deine Aufgaben bei uns
❙ Anfragen per E-Mail, Telefon oder auch Social Media zu bearbeiten - und zwar möglichst kundenfreundlich und lösungsorientiert.
❙ Du sorgst durch ein wertschätzendes Miteinander mit den Kunden dafür, dass wir unser Geschäftsmodell nachhaltig entwickeln.
❙ Du darfst auch mal technischen Support bei unseren Online-Profilen und -Kursen leisten. (Keine Vorkenntnisse notwendig, aber die Bereitschaft, sich auf Tools und Technik einzulassen).
❙ Du bearbeitest Bestellungen, erstellst Rechnungen und sorgst durch Deine Ideen dafür, dass diese Prozesse immer automatisierter werden.
❙ Du arbeitest mit deinen Kolleg:innen daran, dass unser Posteingang abends leer ist und alle Kunden eine Antwort bekommen haben. Manchmal heißt das Copy Pasten, manchmal auch kreativ werden.
Was wir dir bieten
❙ Du wirst ein teamorientiertes Miteinander in einem engagierten und motivierten Team erleben.
❙ Du arbeitest in einem familiären Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
❙ Du hast ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
❙ Du hast attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und profitierst von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten.
❙ Du hast Kernarbeitszeiten, gleichzeitig aber viel Flexibilität.
❙ Du kommst in eine Unternehmenskultur, in der Werte nicht nur proklamiert, sondern vor allem gelebt werden.
Das bringst du mit
❙ Du findest es wichtig, dass Kunden zufrieden sind und gehst dafür auch mal die Extra-Meile.
❙ Du magst Routinearbeiten genauso wie lösungsorientiertes Mitdenken, wenn Fälle nicht aus dem Standardrepertoire gelöst werden können.
❙ Du erzielst gerne Leistung im Team und bringst trotzdem eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge ein.
❙ Du arbeitest gerne am Computer, mit verschiedenen technischen Programmen. Das musst du noch nicht können, du brauchst nur die Bereitschaft.
❙ Du musst nicht leidenschaftlich gerne telefonieren, aber es sollte dich auch nicht stören, dass ca. 10-20 % deines Arbeitsalltags am Telefon stattfindet.
Viele erfolgreiche Unternehmen arbeiten mit uns:
8%
Klingt gut?
Hier kannst du dich direkt bewerben.
Bewirb dich jetzt bei uns und beantworte ein paar Fragen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Alternativ kannst du deine Bewerbung auch an personal@persolog.com schicken.
Über persolog: Wir sind eine Akademie und ein Verlag
Wir zertifizieren Trainer, Coaches, Unternehmer und Führungskräfte, um mit unseren Lerninstrumenten rund um das Thema soziale Kompetenz und Persönlichkeitsentwicklung zu arbeiten und helfen auch bei dem Sprung in die digitale Trainingswelt. Unsere Vision ist es, dass Menschen sich selbst und andere noch besser verstehen, ihre Stärken fokussieren und sich weiterentwickeln ‒ egal in welchem Format. Wir möchten Organisationen durch Menschen entwickeln.
Über 40 kluge Köpfe arbeiten jeden Tag daran, Tools und Seminare zu entwickeln, um gemeinsam mit Trainern, Coaches und Unternehmern, Menschen bei ihrer persönlichen Weiterentwicklung zu unterstützen. So helfen wir Unternehmen, erfolgreich zu sein.
Diese Vorteile darfst du bei persolog genießen
Bei uns erhältst du
Wertschätzung
Feedback, regelmäßige Absprachen und das Feiern von Erfolgen gehören bei uns dazu. Wir legen wert auf eine wertschätzende Atmosphäre.
Erweitere bei uns dein
Know-how
Wir haben tolle Seminare in unserem Akademieprogramm und du hast die Möglichkeit, diese zu besuchen. Außerdem geben wir dir den Freiraum, dich weiterzubilden.
Erhalte bei uns
Getränke und Früchte
Bei persolog erhältst du täglich frisches Obst und kostenfreie Kaltgetränke deiner Wahl und am wichtigsten: Eine Kaffee-Flatrate.
Arbeite bei uns mit
Freiraum
Bei uns bist du flexibel. Homeoffice, Gleitzeit (außerhalb der Kernarbeitszeit) oder Teilzeitstellen - all das ist bei uns möglich. Die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen, gehört bei uns zum Alltag.
persolog bietet dir einzigartige
Karrieremöglichkeiten
Mitarbeiterstimmen
Was persologies schätzen & was auch du erwarten kannst.
Jasmin
Senior Software Developer
Bei persolog ist Feedback immer willkommen und jeder kann sich einbringen und etwas verbessern oder verändern. Jeder wird nachhaltig in seiner Entwicklung gefördert unabhängig von Abteilung oder Fachbereich. Alle unterstützen sich gegenseitig und fühlen sich auch außerhalb ihres Zuständigkeitsgebiets verantwortlich. Für Kunden und Partner versuchen wir nachhaltig mit unseren Produkten einen Mehrwert zu erzielen, dadurch habe ich jeden Tag das Gefühl etwas Sinnvolles zu tun.
Giusy
Auszubildende Marketing
Ich arbeite gerne bei persolog, da mir als Auszubildende die Möglichkeit gegeben wird, mich weiterzuentwickeln und selbständig zu werden. Die Menschen, mit denen ich arbeite, sind angenehm – was die Zusammenarbeit und den Start ins Berufsleben definitiv erleichtert.
Jasminka
International Marketing Manager
Ich komme jeden Tag gerne ins Büro weil das Arbeitsklima so angenehm und motivierend ist. Alles was in den einzelnen Seminaren oder Zertifizierungen gelehrt wird, wird auch gelebt. Bei persolog habe ich die Möglichkeit, mich sowohl menschlich als auch beruflich weiterzuentwickeln.
Jonathan
Sales Manager & Fachleiter Support
Ich genieße es bei persolog zu arbeiten, weil man als Mensch jederzeit wertgeschätzt wird. Außerdem bin ich von tollen Kollegen und Kolleginnen umgeben, was mir viel Freude bereitet.
Carmen
Akademie Mitarbeiterin
Ich schätze bei persolog den modernen Arbeitsplatz sowie die Möglichkeit zum Homeoffice, das tolle Betriebsklima mit netten Kollegen, die sich immer gegenseitig unterstützen & die Wertschätzung der Arbeit.
Rebecca
Head of Marketing
Bei persolog schätze ich die Möglichkeit, dass ich schnell Verantwortung übernehmen durfte, meine Ideen einbringen und mitgestalten kann. Es herrscht eine sehr familiäre Atmosphäre und ich liebe die Zusammenarbeit mit meinem Team und den Kollegen.
Senta
Grafikerin in der Produktentwicklung
Als ich damals die Beschreibung der Aufgaben in der Stellenausschreibung gelesen habe, war mir sehr schnell klar: Das ist voll mein Ding! Mittlerweile bin ich seit 1,5 Jahren ein Teil von persolog und bin sehr glücklich, dass ich hier gelandet bin. Es warten immer tolle, abwechslungsreiche Aufgaben und Projekte auf mich, bei denen ich mein Können und Wissen einbringen kann. Gleichzeitig lerne ich auch immer wieder unglaublich viel dazu, was mir die Chance gibt, mich selbst weiterzuentwickeln. Im Team und unter meinen Kollegen habe ich mich von Anfang an sehr wohl gefühlt. Was mich außerdem immer wieder motiviert, ist die Wertschätzung, die einem für seine Arbeit jederzeit entgegengebracht wird - das schätze wiederum ich sehr. So macht Arbeiten einfach Spaß.
Du willst noch mehr wissen? Gerne beantworten wir deine Fragen!
Schreib einfach in das Kontaktformular, wie wir dir weiterhelfen können. Wir freuen uns auf dich.
Debora Karsch
Geschäftsführerin der persolog GmbH
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